本次儀天成技術專家專程趨馳至河北省唐山市的中國中車集團,任務旨在向客戶提供溫升大電流發(fā)生器的技術保障和支持服務。
近期,該客戶已在我司下單采購了一套功能強大的溫升大電流發(fā)生器與一套專業(yè)的工頻耐壓試驗裝置。包含的具體裝備有:溫升大電流發(fā)生器主機、升壓操作臺、設計獨特且能長時間連續(xù)運行的試驗變壓器,以及用于電壓采集的分壓器及保護電阻。如此大規(guī)模的專業(yè)設備,無論是其安裝、調試還是用戶培訓,都需要由資深的技術工程師在精準的實物環(huán)境中進行全面專業(yè)的技術支持。因此,我們公司的首席技術專家?guī)ьI技術團隊蒞臨貴司現場,以確保設備的順利安裝、調試及用戶培訓等各項技術服務得以順利開展。
到達目的地中國中車集團后,儀天成技術團隊積極協(xié)同客戶的具體工作,合理安排進度,緊張而有序地展開了為客戶提供技術支持服務的工作。首要任務便是對設備整機及其配件進行一次全面盤點,包括設備主體以及各種附屬配件等部分。接著便是對設備進行精準安裝,涉及的指標包括但不限于溫升大電流發(fā)生器的結構復雜性以及其對特殊大電流導線的需求。然后便要進行設備的細致調試,這個步驟需要把所有的設備用精良的試驗連接導線進行有效連接,并連接成功后進行試驗性的操作,借此過程精確調試每一個設備。
最終的任務必是對客戶的技術專員進行關于電力試驗的全面培訓,考慮到他們已經具備豐富的電力基礎知識,故在學習電力試驗技法上具有無可比擬的優(yōu)勢。為了幫助他們掌握溫升大電流發(fā)生器以及工頻耐壓試驗裝置的操作技能,我們的技術專家運用理論知識與實踐經驗相結合的教學方式,為客戶的實驗員提供了全面的溫升大電流以及工頻耐壓試驗裝置的操作指導。其中,理論層面涵蓋了對設備的詳細介紹以及裝置的實用操作技巧;實操部分則注重實際的試驗演練,比如如何熟練接線、如何高效操作試驗裝置、試驗結果的實時觀析與打印處理等重要實驗培訓內容。
當然,整個試驗培訓流程中最后一個環(huán)節(jié)就是讓客戶的技術專員親身參與試驗操作練習,在此過程中,如果客戶的技術專員對溫升大電流發(fā)生器或工頻耐壓試驗裝置存在任何疑問,我們的技術團隊成員會隨時隨地進行細致解答,確保他們能夠迅速掌握相關操作技巧,直至真正獨立完成實驗任務。
由此可見,儀天成技術團隊圓滿履行了試驗培訓任務,使客戶的技術專員順利掌握了實驗操作技巧。此外,我們不僅僅滿足于此,在后續(xù)的大電流發(fā)生器設備使用過程中,仍然會始終如一地為客戶提供更為深入的技術支持,例如通過電話交流、視頻互動等方式,全力以赴解決客戶可能面臨的任何問題。
湖北儀天成電力設備有限公司
2023年11月20日